Od samog početka, čim prođete kroz impresivan ulazni luk The Nikolai Hotel Hamburg, jasno ćete osjetiti da ste stigli na posebno mjesto. Mjesto s dugom i fascinantnom poviješću. Mjesto koje je, kao i tek nekoliko drugih, isprepleteno sa svojom okolinom, ljudima svog grada i cijelom Europom.
Zaštićena kao spomenik, nekadašnja Kontorhaus nalazi se neposredno uz jedan od najstarijih Elbkanäle Hamburgs – malebni Nikolaifleet, po kojemu je i nazvan. Sve ovdje diše povijest Hamburga.